Контактный Центр AccessBank перешел на режим 7/24. Отныне Центр будет отвечать на любые запросы клентов в беспрерывном режиме.
Отметим, что клиенты могут подробно узнать о предоставляемых Банком продуктах, услугах и проводимых кампаниях, позвонив на номер 151, а также посредством социальных сетей (Facebook, Instagram, Twitter), и WhatsApp по номеру (+994 55) 33 151 33. Таким образом, сотрудники Контактного Центра в оперативном порядке могут ответить на любые запросы клиентов.
Исполнительный Директор AccessBank по Цифровому Банкингу Сабина Гурбанова отметила, что целью данного шага является повышение качества предоставляемых клиентам услуг: "Контактный Центр - это лицо любого банка. Требования и ожидания клиентов меняются ежедневно и это делает необходимым пересматривать способы взаимодействия с клиентами. В связи с этим мы приняли решение перевести Контактный Центр на беспрерывный режим работы. Иными словами, мы захотели стать еще ближе к нашим клиентам и я верю, что мы сможем этого достичь. Надеюсь, что это новшество больше всего придется по душе клиентам, которые часто совершают банковские операции в режиме онлайн. Отныне, в случае возникновения каких-либо вопросов даже среди ночи, клиенты могут обратиться в Банк не дожидаясь нового рабочего дня".
Уставный капитал AccessBank составляет 140,25 млн. манатов, что является 100% иностранным капиталом и принадлежит 6 международным финансовым институтам. Акционерами банка являются: Черноморский банк торговли и развития (20%), Европейский банк реконструкции и развития (20%), Международная финансовая корпорация (20%), KfW - Kreditanstalt für Wiederaufbau (20%), Access Microfinance Holding AG (16,53%) и LFS Financial Systems GmbH (3,47%).
Алиев посетил Габалинский район
Алиев и Эрдоган обменялись мнениями по перспективам сотрудничества между Азербайджаном и Турцией
HSBC продает аргентинское подразделение, отразит в отчетности масштабные убытки
Казахстан намерен ввести квоту на импорт сахара-сырца до конца года в объеме 300 тыс. т
Рост мировых цен на сырье отражает экономические улучшения, но создает инфляционные риски - WSJ
Алиев заложил фундамент стадиона в Гяндже
AZAL с июня запускает полеты из Баку в Бухарест
Цукерберг поднялся на третье место в списке самых богатых людей мира
Алиев открыл Дворец спорта в Гяндже
Алиев открыл дорогу в Гаджикабульском районе
ИВ Нефтчалы направит свыше 1,6 млн манатов на работы по благоустройству в городе
Объем золота в ETF в марте сократился еще на 14 т - WGC
США и Британия разместят четыре атомные подлодки в Австралии
Ирландский парламент избрал премьером страны Саймона Харриса
Депозитный портфель AccessBank к 2025 году увеличится до 1,1 млрд манатов – Илькин Гулиев
Переломный момент: Взгляд частного сектора на реанимацию железнодорожного транзита Азербайджана
Алиев сильный лидер, на него сложно оказать давление - Агаджанов
Нефтегазовая выставка Caspian Oil&Gas пройдет в Баку в июне
В Азербайджан в октябре пройдет ICCA Venue Business Workshop International
Уникальный 2023 год: карабахский узел разрублен
ИТОГИ ГОДА: Американцы покупают, европейцы копят силы, или нефть снова в моде
Как реализовать потенциал зрелых месторождений Азербайджана: смена парадигмы