АО "Азерсу" приступил к оказанию услуг своим абонентам посредством "ASAN Xidmet" (Госагентство по оказанию ряда услуг гражданам и социальным инновациям при президенте Азербайджана – ИФ-Аз), говорится в сообщении общества.
В перечень услуг, которыми смогут воспользоваться абоненты АО в центрах "ASAN Xidmet" входят: изменение информации об абоненте в базе данных "Азерсу", выдача справки о долгах, выдача информации о загрузках денег на смарт-карту с момента установки смарт-счетчика, восстановление оплаты за воду, произведенной с ошибками каким-либо провайдером.
Также посредством ASAN Xidmet абонентам «Азерсу» будет осуществляться выдача новой смарт-карты, восстановление утерянной или поврежденной карты, загрузка на карту лимитов на использование воды для льготной группы абонентов (вынужденных переселенцев, имеющихся в базе данных АО – ИФ-Аз), выдача новой смарт-карты при замене одного смарт-счетчика на другой, загрузка на новую карту оставшегося на старой карте расхода воды, выдача информации о правилах эксплуатации смарт-счетчика для воды.
При этом госпошлина за замену смарт-карты составит 5 манатов, оказание всех остальных услуг является бесплатным.
На начальном этапе услуги «Азерсу» будут предоставляться в трех центрах "ASAN Xidmet": в Центре №1 в Наринановском районе, в Центре №3 в Ясамальском и в Центре №4 в Сабунчинском районе Баку. Услугами смогут воспользоваться все абоненты «Азерсу» вне зависимости от места жительства.
В перспективе услугами АО «Азерсу» можно будет воспользоваться во всех центрах "ASAN Xidmet".
Н.Аббасова