Развитие экономики Азербайджана, проведение в стране большого числа различных мероприятий, восстановление турпотока в постпандемийный период, все это повышает интерес к стране различных бизнес-групп. Одной из таких является группа Accor. О планах группы по развитию гостиничного бизнеса в Азербайджане и в соседних странах в интервью агентству «Интерфакс-Азербайджан» рассказал генеральный директор Accor New East Europe Алексис Деларофф.

Алексис, сколько отелей и гостиниц в Азербайджане в настоящее время находится в управлении у группы Accor?

На данный момент наше портфолио в Азербайджане включает два отеля: роскошный Fairmont Baku, расположенный в знаменитом комплексе «Пламенные башни», и отель эконом-класса ibis Baku City, открывшийся летом прошлого года. В ближайшее время мы планируем представить в Азербайджане и другие отельные бренды, так как этот рынок является одним из ключевых для развития Группы в этом регионе.

Какой объем инвестиций группа до сих пор вложила в проекты в Азербайджане?

Accor не является инвестором в сфере недвижимости в его традиционном понимании: мы не инвестируем ни в один проект, будь то в Азербайджане, Сингапуре или Лондоне. Мы предоставляем услуги владельцам гостиничной недвижимости, в частности, предлагаем бренды мирового класса для их отелей, повышаем узнаваемость бренда по всему миру, предоставляем одну из лучших в мире систем бронирования, программу лояльности и управление их отелями. И многое другое. В этом и заключается весь наш бизнес.

Как пандемия повлияла на деятельность группы в Азербайджане и как оценивает Accor перспективы в постпандемийный период?

В пандемию мы продолжили работу над запланированными проектами и летом 2021 года открыли новый ibis Baku City, который стал одним из первых отелей сети ibis с новой дизайнерской концепцией Agora. Сейчас тенденция к улучшению набирает обороты, и мы считаем, что 2023 станет годом полного восстановления бизнеса (в соответствии с анализом нашей компании, который мы провели во время кризиса COVID-19).

Как пандемия повлияла на деятельность группы в целом, и что изменила в своей работе группа с учетом пандемии?

Мы ввели новый стандарт безопасности ALLSAFE, который предусматривает повышенные требования санитарной безопасности и охраны здоровья, в том числе протоколы санитарной обработки и дезинфекции номеров, общественных зон, отслеживание состояния здоровья гостей и персонала, обеспечение гостей средствами дезинфекции, новый регламент обслуживания в номерах и работы ресторанов. Эти стандарты разработаны для того, чтобы обеспечить гостям безопасный и спокойный отдых без потерь в качестве обслуживания. Все наши отели продолжают придерживаться их и сегодня.

Планирует ли группа расширение своей сети отелей в Азербайджане или увеличение числа номеров в действующих отелях?

В настоящее время мы строим планы по развитию, рассматривая морские, оздоровительные и горнолыжные курорты Азербайджана, а также новые проекты в Баку. Accor входит в тройку мировых лидеров по количеству курортных отелей, наши бренды известны во всем мире, и нам есть, что предложить гостиничному рынку Азербайджана.

Какие новые проекты группа планирует в Азербайджане в среднесрочный период и сколько планируется вложить инвестиций в эти проекты?

На данный момент, это конфиденциальная информация. Мы обязательно поделимся новостями о новых проектах, как только они будут подписаны.

Как Вы оцениваете бизнес-среду в Азербайджане?

У нас всегда были очень хорошие и конструктивные отношения с нашими партнерами и владельцами в Азербайджане, и мы видим постоянное улучшение экономической, социальной и финансовой среды страны.

Какие планы у группы имеются на ближайшие годы по расширению присутствия на Южном Кавказе и в странах СНГ, в целом?

Когда Accor развивается на новом рынке, мы ставим перед собой цель занять лидирующие позиции и стать номером один. В нашей структуре регион, в который входит Азербайджан, называется New East Europe – он объединяет девять стран бывшего Советского Союза. Сегодня в нашем портфолио около 80 отелей в этом регионе, и мы рассчитываем, что сможем открыть еще 3-4 до конца года. Accor является лидирующим гостиничным оператором в регионе, и мы продолжаем расширяться, открывая новые направления и выводя на рынок новые востребованные продукты.

Какие преимущества группе дает деятельность в Азербайджане по сравнению с другими странами региона и СНГ?

В последние годы Азербайджан активно поддерживает развитие туризма, и мы отмечаем, что появляется все больше зарубежных гостей. Наблюдается всплеск притока туристов из Ближнего Востока, и благодаря мощной инфраструктуре страны этот сегмент бизнеса хорошо развивается. Мы надеемся на дальнейшее развитие дополнительных программ, которые будут способствовать также развитию туризма в региональной части страны в межсезонье и низкий сезон.

Беседовал А.Азизов