Традиционные «социалка» и ЖКХ, а также вопросы международных взаимоотношений и их увязка с внутрироссийской ситуацией, как ожидается, станут основными темами 13 «Прямой линии с Владимиром Путиным».
Пресс-секретарь главы государства Дмитрий Песков констатировал существенный рост интереса со стороны россиян к программе, которая выйдет в полдень четверга в прямом эфире на федеральных теле- и радиоканалах страны.
По данным телеканала «Россия-24» на 21:00 мск среды на «прямую линию» поступило 1984969 вопросов. В том числе 1387022 телефонных звонков, 359662 ммс и смс, 230000 вопросов по е-мэйл, и 8285 видео-обращений.
По мнению Д.Пескова, всплеск интереса связан с новыми вызовами, перед которыми оказалась Россия.
«Наверное, все-таки это кумулятивный эффект. Мы в прошлом году были в начале таких важных, судьбоносных событий, а сейчас уже прошел год, который сопровождался и достижениями, и возникновением каких-то новых вызовов - естественных и рукотворных извне», - сказал Д.Песков журналистам накануне выхода программы в эфир.
В частности, по его словам, на ресурсы, которые задействованы для сбора вопросов к главе государства, поступает много обращений, касающихся международной сферы.
«Это связано с конфронтационными проявлениями в адрес России, с санкционной и антисанкционной политикой, с воздействием всех этих международных факторов на ситуацию внутри страны в экономическом плане», - отметил он.
Так, весомое число вопросов посвящено импортозамещению. «То есть здесь прямая увязка внутренних дел с международными. Такого, наверное, в прошлых «прямых линиях» не было», - сказал Д.Песков.
В прошлом году во время общения В.Путина со страной на первое место вышли вопросы, связанные с ситуацией на Украине. Их немало и в этот раз. В частности, главе государства поступает много требований о поддержке и даже признании Донецкой и Луганской народных республик.
По словам пресс-секретаря президента, вопросы, связанные с юго-востоком Украины, задают как россияне, так и граждане Украины из Донбасса. Значительное число обращений поступает из приграничных с Украиной районов. «Много вопросов связано с обустройством беженцев, с опасениями того, что снова на Украине будет нарушено перемирие и начнутся боевые действия. Люди этого очень боятся и активно делятся сомнениями в мирных устремлениях Киева в отношении юго-восточных регионов», - отметил он.
Россияне, по его словам, высказывают поддержку президенту В.Путину и просят его жестче отстаивать национальные интересы страны.
В то же время, констатировал Д.Песков, основная масса вопросов касается традиционных бытовых тем. «Может быть, к сожалению, линейка тем из года в год во многом повторяется. Мало добавляется новых тем. По проблеме ЖКХ работа ведется, и работа ведется титаническая - и регионами, и федеральными властями, но вопросы ЖКХ, социальные вопросы все равно фигурируют наиболее активно среди обращений граждан», - сказал он.
По данным на вечер среды, социальной защите и социальному обеспечению посвящено практически 23% вопросов, а проблемам жилья и коммунального обслуживания - 16%. «Эти два блока лидируют из года в год. Это вполне объяснимо. Коммунальное хозяйство - это сфера, где отдача от усилий правительства и региональных властей, к сожалению, невозможна в краткосрочной перспективе. Здесь, конечно, нужно время, чтобы какие-то новации и реформы проявили себя в повседневной жизни граждан», - сказал Д.Песков, признав, что ситуация в этой сфере продолжает оставаться напряженной.
По его данным, на вопросы политического характера (в том числе по защите прав и свобод граждан) приходится примерно 4-5% всех обращений россиян.
Наибольшую активность, как всегда, проявляют жители столицы: по данным на вечер среды от них поступило свыше 12% всех обращений. Между тем по количеству вопросов, направленных при помощи SMS, лидирует Приволжский федеральный округ.
В кол-центр в среднем поступает 3135 звонков в минуту. Волна вопросов обычно достигает своего пика непосредственно во время прямого эфира.
Особенностью нынешней «прямой линии» стала ее мультимедийность: люди, задающие вопрос президенту, пользуются всевозможными гаджетами, и только 10% звонят с обычных стационарных телефонов. Как отметил Д.Песков, всеми достижениями прогресса пользуются даже дети, которые с удовольствием записывают видеообращения к президенту и отправляют их на сайт.
Около 200 тыс. вопросов, по состоянию на тот же период, поступило на интернет-портал moskva-putinu.ru. Наиболее активен на сайте Центральный федеральный округ. На втором месте - Поволжье, на третьем - Северо-Западный федеральный округ. Меньше всего вопросов через интернет задают жители Северного Кавказа и Дальнего Востока.
На первом месте по актуальности у интернет-пользователей также вопросы жилья и коммунально-бытового обслуживания (около 25 тыс.). В частности, их волнует ситуация в Хакасии, жители которой серьезно пострадали от пожаров.
На втором месте - вопросы защиты прав и свобод человека. Президента спрашивают о миграционной амнистии, просят «поставить на место страховые компании» и коллекторские агентства, а также навести порядок в трудоустройстве инвалидов.
Менее всего интернет-пользователей волнуют проблемы международной политики (около 7 тыс. вопросов). Здесь преобладают вопросы о санкциях и войне на юго-востоке Украины.
В этом году в Кремле не ждут вопросов из-за рубежа - включения из-за границы не предусмотрены.
В то же время Д.Песков не исключил, что из-за границы могут предприниматься кибер-атаки на «прямую линию». «Попытки обрушить «прямую линию» осуществляются в основном из-за границы. Надеемся, что эти попытки объясняются интересом, проявляемым к президенту РФ и его работе», - сказал пресс-секретарь главы государства.
Он отметил, что В.Путин вплотную занимается подготовкой к «прямой линии» последние два дня, в ходе которой он «работает над массивом вопросов, со статистической информацией, общается в режиме онлайн с руководителями министерств и ведомств».
По словам Д.Пескова, обращения к президенту через «прямую линию» не могут рассматриваться как официальные, но, тем не менее, они анализируются в Кремле, а информация по «наиболее вопиющим случаям» направляется в соответствующие ведомства и регионы.
По итогам каждой «прямой линии» президент всегда дает многочисленные поручения членам правительства, министерствам и ведомствам.
За время существования такого формата, как «Прямая линия» количество вопросов, как и время, которое требовалось президенту, чтобы ответить лишь на небольшую часть из них, почти постоянно возрастало. Если в ходе первого эфира в 2001 году главе государства поступило около 400 вопросов, то в 2002 - 1,4 млн, в 2003 - 1,5 млн. В 2004 году «Прямая линия» не проводилась, а в 2005 - наметился небольшой спад интереса - 1,15 млн вопросов. К 2007 году количество вопросов возросло до 2,5 млн, затем оно несколько снизилось - до 1,8 млн в 2011 году. Зато в 2013 году был достигнут абсолютный рекорд - 3 млн. вопросов.
В том же, 2013, году была взята и очередная «высота» - «Прямая линия» длилась 4 часа 47 минут - на двадцать минут больше, чем в 2011 году. За это время В.Путин ответил на 85 вопросов. В 2014 году он в течение 3-х часов 55 минут ответил более чем на 70 вопросов.
Как подчеркнул Д.Песков, В. Путин не собирается «бить рекорды» по количественным показателям. «За рекордами никогда никто не гонялся, такой задачи не ставилось», - заявил Д.Песков в интервью каналу «Россия 24» в среду.
По его словам, продолжительность программы в первую очередь зависит от обилия тем, с которыми обращаются к президенту. В этом году, отметил Д.Песков, обращений больше, чем в предыдущем, но «каких-то задач побить рекорд никто не ставил».
Алиев посетил Габалинский район
Алиев и Эрдоган обменялись мнениями по перспективам сотрудничества между Азербайджаном и Турцией
HSBC продает аргентинское подразделение, отразит в отчетности масштабные убытки
Казахстан намерен ввести квоту на импорт сахара-сырца до конца года в объеме 300 тыс. т
Алиев заложил фундамент стадиона в Гяндже
AZAL с июня запускает полеты из Баку в Бухарест
Цукерберг поднялся на третье место в списке самых богатых людей мира
Алиев открыл Дворец спорта в Гяндже
Алиев открыл дорогу в Гаджикабульском районе
ИВ Нефтчалы направит свыше 1,6 млн манатов на работы по благоустройству в городе
В новый стратегический период Yelo укрепит свои позиции как инновационный банк
Депозитный портфель AccessBank к 2025 году увеличится до 1,1 млрд манатов – Илькин Гулиев
Переломный момент: Взгляд частного сектора на реанимацию железнодорожного транзита Азербайджана
Нефтегазовая выставка Caspian Oil&Gas пройдет в Баку в июне
В Азербайджан в октябре пройдет ICCA Venue Business Workshop International
Уникальный 2023 год: карабахский узел разрублен
ИТОГИ ГОДА: Американцы покупают, европейцы копят силы, или нефть снова в моде
Как реализовать потенциал зрелых месторождений Азербайджана: смена парадигмы